Политика конфиденциальности для продукции Imou

Политика конфиденциальности для продукции Imou
 

Дата последних изменений: 2020-02-13

 

Введение

В настоящей Политике конфиденциальности для продукции Imou описаны типы информации, в том числе персональные данные, которые мы можем собирать у вас или которые вы можете предоставлять при взаимодействии с нами, использовании нашего приложения и/или продуктов или услуг, имеющих отношение к Imou, или при посещении нашего сайта www.imoulife.com (далее — «сайт»), включая любые дочерние домены и контент, функции и службы, предлагаемые на них, посредством или при помощи них или любых других сайтов, электронной почты, приложений, содержащих ссылку на данную Политику конфиденциальности (совместно именуемых «Службы»). Все они предоставляются компанией Hangzhou Huacheng Network Technology Co.,Ltd (далее — «Huacheng», «Imou», «мы» или «наш»), выступающей в роли оператора персональных данных. В данной Политике конфиденциальности также описаны процедуры сбора использования, хранения, передачи, защиты, раскрытия и иных способах обработки информации. Внимательно ознакомьтесь с данной политикой, чтобы понимать принципы и практики, применяемые нашей компанией относительно ваших персональных данных и способов их обработки.

 

В настоящей Политике конфиденциальности для продукции Imou понятие «Персональные данные» означает любую информацию, идентифицирующую вас или которая может прямо или косвенно вас идентифицировать, в частности, совместно с другим идентификатором.

 

Настоящая Политика конфиденциальности состоит из следующих разделов:

1.  Типы собираемой информации, цели ее  обработки и юридическое обоснование  2

2.  Дети младше 16 лет  8

3.  Сколько хранятся персональные данные?  8

4.  Обмен информацией   9

5.  Меры обеспечения безопасности данных  9

6.  Сторонние поставщики и предоставляемые ими  услуги   9

7.  Международная передача информации   10

8.  Ваши права  10

9.  Изменения Политики конфиденциальности   11

10.   Контактная информация  12

 

 

 

1. Типы собираемой информации, цели ее обработки и юридическое обоснование

Мы собираем несколько типов информации у пользователей Служб и о пользователях Служб, включая информацию, предоставляемую напрямую и идентифицирующую вас лично, например, ФИО, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона, не ограничиваясь ими.

 

Мы также можем автоматически собирать определенную информацию в то время, когда вы переходите по страницам сайта или используете наши Службы, например подробности использования, профили и IP-адреса оборудования посредством файлов cookie, веб-маяков и других технологий отслеживания.

В таблице ниже указаны все планируемые способы использования ваших персональных данных и юридическое обоснование наших действий Также, в случаях необходимости, указаны наши законные интересы. Мы собираем и храним только личные данные, необходимые для предлагаемых услуг и товаров. Если в таблице ниже не указано другое, предоставление персональных данных является обязательным требованием для заключения договора или его выполнения. Если определенная информация не предоставляется, вы не сможете воспользоваться нашими услугами полностью или частично.

 

Следует принять во внимание, что мы можем обрабатывать персональные данные на нескольких законных основаниях, в зависимости от конкретной цели использования данных. Просим связаться с нами при необходимости подробной информации о конкретных законных основаниях обработки персональных данных, если в таблице ниже указано более одного.

 

 

 

Вы также можете предоставить информацию, которая будет опубликована или отображена (далее — «размещена») в общедоступных разделах нашего сайта или передана другим пользователям услуг или третьим сторонам (совместно именуется как «Сведения от пользователя»). Вы принимаете на себя весь риск размещения Сведений от пользователя и их передачу третьим лицам. Мы не можем контролировать действия других пользователей услуг, которым вы предоставили доступ к Сведениям от пользователя. Таким образом, мы не можем гарантировать и не гарантируем, что Сведения от пользователя не будут просмотрены посторонними лицами.

 

Информация, собираемая с помощью устройств автоматического сбора данных

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии на сайте и в приложении. Для обеспечения надлежащей работы сайта и услуг мы используем функциональные файлы cookie, а для обеспечения оптимального использования опыта пользователя — аналитические файлы cookie. Сторонние файлы cookie могут также собирать данные за пределами наших сайтов. По мере вашего перехода по страницам сайта и взаимодействия с ним и прочими службами, мы можем применять технологии автоматического сбора данных для сбора информации о вашем оборудовании, действиях в браузере и их закономерностях, трафике, журналах и другие передаваемые данные. Дополнительную информацию см. в Заявлении об использовании файлов cookie.

Политика конфиденциальности не охватывает использование файлов cookie другими организациями, включая наших партнеров, дочерних предприятий, компаний-поставщиков отслеживающих программ и услуг. У нас нет доступа к этим файлам cookie или контроля над ними.

 

2. Дети младше 16 лет

В общем плане наши сайты не предназначены для детей младше 16 лет. Лицами моложе 16 лет не предоставляются какие-либо персональные данные в связи с использованием наших услуг. Мы не собираем намеренно персональные данные лиц младше 16 лет.

Компания Huacheng настоятельно рекомендует родителям следить за действиями детей в сети. Если вы считаете, что мы получили информацию от детей младше 16 лет или какие-либо сведения о них, просим связаться с нами по адресу Privacy@imoulife.com.

 

3. Сколько хранятся персональные данные?

Ваши персональные данные будут храниться столько, сколько потребуется в соответствии с целями, указанными в настоящей Политике конфиденциальности, или для исполнения юридических обязательств и решения каких-либо споров.

При определении соответствующего периода хранения персональных данных рассматриваются количество, характер и степень важности персональных данных, потенциальная угроза причинения вреда при несанкционированном использовании или раскрытии персональных данных, цели, в которых обрабатываются персональные данные, и могут ли эти цели быть достигнуты другими способами, а также применимые законодательные требования.

В случае прекращения выпуска продукции или действия части служб или всех служб мы уведомим вас об этом и в разумные сроки удалим соответствующие персональные данные или обезличим их.

Если вы не пользовались службами приложения Imou App или облака Imou в течение 3 лет, мы удалим ваши персональные данные и уведомим вас за 3 месяца до их удаления или обезличивания в форме push-уведомлений, сообщений и проч., например отправим письмо по электронной почте.

Обратите внимание, что видеозаписи и мгновенные снимки в приложении Imou автоматически удаляются после окончания использования облачного сервиса или периода хранения в облаке. Период хранения предупредительных сообщений, моментальных снимков предупреждений и IP-адресов в журналах API составляет 7 дней.

 

4. Обмен информацией

Мы можем раскрывать персональные данные следующим проверенным третьим сторонам:

·   Нашим дочерним и взаимосвязанным компаниям для обеспечения работы запрошенных вами служб и в целях наших законных интересов в области управления взаимодействием с клиентами.

·   Транспортным компаниям / перевозчикам и прочим бизнес-партнерам в степени, необходимой для доставки заказов.

·   Поставщикам ИТ-услуг, обеспечивающим поддержку наших ежедневных операций, например поддержку цифровых баз данных.

·   Сторонним консультационным службам для получения запросов на гарантийное обслуживание и дальнейшей работы по ним.

·   Поставщикам маркетинговых услуг для предоставления запрошенных услуг, например отправки новостных рассылок, на которые вы подписались. 

·   Покупателю или возможному потенциальному покупателю нашего предприятия для оценки и закрытия вопроса корпоративных транзакций.

Все третьи стороны обязаны будут должным образом обеспечить защиту персональных данных согласно договорам, соответствующим требованиям применимого законодательства.

Также персональные данные могут быть раскрыты в следующих целях:

·   Соблюдение судебного предписания, закона или судебного процесса, включая ответ на запрос государственных или нормативно-правовых органов или проведение расследования (например, раскрытие для предотвращения преступления или мошенничества или соблюдения судебного предписания или законодательства).

·   Обеспечение исполнения или применение Условий использования и других соглашений, включая выставление счетов и сбор задолженности.

·   Если мы считаем, что раскрытие необходимо или уместно для защиты законных прав, собственности или нашей безопасности, безопасности клиентов и прочих.

В отношении личных данных, собранных во время работы с приложением Imou и облаком, мы пользуемся сервисами следующих поставщиков облачных услуг: Amazon Web Services. Inc (Соединенные Штаты), 阿里云计算有限公司 (Alibaba Cloud Computing Co., Ltd) (Китайская Народная Республика), Azure (Соединенные Штаты), 北京金山云网络技术有限公司 (Beijing Kingsoft Cloud Internet Technology Co., Ltd) (Китайская Народная Республика). Также мы гарантируем, что данные будут передаваться, только если вы предоставили соответствующее разрешение, например, при подаче заявки на подключение приложения Imou и устройства к IFTTT Inc., Google Inc., Amazon.com, Inc. и т. д. или при использовании учетной записи Facebook для входа в систему (Facebook Inc.).

 

5. Меры обеспечения безопасности данных

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от случайных потерь и несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия. Вся предоставляемая информация хранится на серверах, оборудованных системой сетевой защиты. Любые платежные операции зашифрованы по технологии SSL. В случае утечки информации или других инцидентов, связанных с безопасностью информации, будет введен в действие план экстренных мероприятий для предотвращения широкого распространения инцидентов, связанных с нарушением безопасности, и вы получите уведомления о данной ситуации в форме push-уведомлений и сообщений.

 

6. Сторонние поставщики и предоставляемые ими услуги

Для лучшей навигации по нашему сайту, вы можете получать информацию или ссылки не только от нашей компании и наших партнеров, но и от сторонних поставщиков (далее — третьей стороны). Если иное не указано в прямой форме в данной Политике конфиденциальности для продукции Imou, настоящая Политика конфиденциальности для продукции Imou не применяется в ситуациях, когда третья сторона независимо предоставляет вам услуги через наши службы, например, когда на сайтах содержатся предлагаемые нами службы или прочие сторонние сайты содержат ссылку на наши службы. Следует принять во внимание, что при использовании продуктов и/или служб третьих сторон и предоставлении им ваших персональных данных, ваши данные будут обрабатываться в соответствии с положением о конфиденциальности или аналогичной политикой третьей стороны. Мы не можем контролировать политику конфиденциальности и защиты данных третьих сторон, и третьи стороны не подчиняются положениям данной политики. Прежде чем предоставить персональные данные третьим сторонам, следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности. За вами остается право по собственному выбору пользоваться ссылками, контентом и службами, предоставляемыми третьими сторонами. Мы не несем ответственность за неправомерное использование или ненадлежащее раскрытие информации в таких случаях.

 

7. Международная передача информации

Главный офис находится в Китайской Народной Республике. Мы работаем по всему миру. Созданы филиалы в различных частях мира. Мы предлагаем наши услуги с использованием серверов, находящихся в различных странах. Таким образом, информация может быть передана за пределы региона и страны, в которых используется сайт и услуги, включая регионы / страны за пределами Европейского экономического пространства (ЕЭП), где могут применяться иные правовые нормы, которые могут не обеспечивать соответствующий уровень защиты, установленный Европейской комиссией. Однако мы приняли необходимые меры для обеспечения обработки информации в соответствии с действующим законодательством и используем соответствующие средства технической защиты для защиты конфиденциальности. В случае необходимости мы применяем стандартные договорные условия, утвержденные Европейской комиссией, для соответствия действующему законодательству.

 

8. Ваши права

Вы можете просмотреть и изменить персональные данные, войдя в свою учетную запись на нашем сайте и посетив страницу профиля учетной записи. Если вы не можете найти свои персональные данные, отправьте нам письмо по адресу Privacy@imoulife.com с запросом на доступ, корректировку или удаление предоставленных персональных данных. Вы также можете отказаться от их обработки или ограничить ее. Если обработка ваших персональных данных осуществляется на основе согласия на обработку, вы можете отозвать это согласие в любой момент, связавшись с нами (см. ниже). Ниже представлен краткий обзор ваших законных прав:

·   Запрос доступа к вашим персональным данным (более известный как «запрос доступа от субъекта персональных данных»). Позволяет получить копию ваших персональных данных, имеющихся у нас, и проверить законность их использования. Если вам необходимо получить доступ к фотографии аккаунта, имени пользователя, адресу электронной почты и другой базовой информации, а также к видео, изображениям, заказам, устройствам и прочей служебной информации из вашей учетной записи Imou, войдите в учетную запись Imou, нажмите на кнопку с соответствующей функцией, и вы получите доступ к соответствующей информации.

 

·   Запрос коррекции имеющихся у нас персональных данных. Позволяет корректировать любые неполные или неточные данные, имеющиеся у нас, при этом нам может потребоваться проверка точности новых предоставленных данных. Если необходимо изменить имя пользователя, адрес электронной почты и т. д. в учетной записи Imou, войдите в учетную запись Imou и нажмите на кнопку с соответствующей функцией.

 

·   Запрос удаления персональных данных. Вы можете обратиться к нам с просьбой удалить ваши персональные данные при отсутствии обоснованной причины для их дальнейшей обработки. Вы также вправе запросить удаления ваших персональных данных, если вы отказались от их обработки (см. ниже), и если мы обрабатывали данную информацию незаконно или если мы должны стереть персональные данные согласно требованиям местного законодательства. Однако следует учитывать, что мы не всегда можем выполнить запрос на удаление данных по определенным причинам правового характера, о которых мы сообщим при получении запроса,в случае их возникновения. Если необходимо удалить базовую информацию, такую как адрес электронной почты и пароль или служебную информацию, такую как видео, изображения, облачные записи и срабатывания сигнализации в учетной записи Imou, эти сведения можно удалить, нажав на соответствующую кнопку функции удаления данных: «Я->Настройки->Учетная запись и безопасность->Удалить учетную запись».

 

·   Отказ от обработки персональных данных в случаях возникновения законного интереса нашей компании (или третьей стороны) в вашей конкретной ситуации, когда вы против обработки информации на данных основаниях, так как считаете, что это нарушает основные права и свободы. Вы также имеете право отказа, если мы обрабатываем персональные данные в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что имеем веские законные основания для обработки информации, превалирующиенад вашими правами и свободами.

 

·   Запрос на ограничение обработки персональных данных. Вы можете запросить приостановку обработки персональных данных в следующих случаях: (a) необходимость проверки точности данных; (б) если мы используем данные незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их удалили; (в) если необходимо, чтобы мы сохранили данные, даже если они нам больше не нужны, так как вам необходимо обосновать, исполнить или оспорить исковые требования; или (г) вы отказались от обработки ваших данных, но нам необходимо проверить, обладаем ли мы превалирующими законными основаниями для их использования.

 

·   Запрос на передачу персональных данных вам или третьей стороне. Мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне персональные данные в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате. Следует учитывать, что данное право относится только к автоматизированной информации, для которой вы изначально предоставили согласие на использование, или которую мы использовали для исполнения контракта, заключенного с вами.

 

·   Отзыв согласия в любое время, при условии согласия на обработку персональных данных, предоставленного ранее. Однако это не повлияет на законность любого рода обработки, осуществляемой до отзыва согласия. В случае отзыва согласия количество предоставляемых нами продуктов и услуг может быть ограничено. В данном случае мы уведомим вас во время подачи отзыва согласия. Если необходимо отключить программу пользовательского опыта и информацию о срабатывании сигнализации, войдите в учетную запись Imou и нажмите соответствующую кнопку закрытия для отключения.

В целях безопасности перед предоставлением доступа к персональным данным будет выполнена аутентификация личности. Вы также вправе подать заявление в соответствующий орган по надзору за осуществлением защиты персональных данных.

 

9. Изменения Политики конфиденциальности

Мы периодически пересматриваем и изменяем данную Политику конфиденциальности. Вы будете извещены о любых изменениях Политики конфиденциальности. Также в течение короткого промежутка времени на главной странице сайта будет размещено объявление об изменениях. Дата последнего пересмотра Политики конфиденциальности указана наверху страницы.

 

10. Контактная информация

Если у вас возникнут вопросы или замечания касательно политики конфиденциальности компании, обращайтесь к сотруднику по защите персональных данных по телефону +86 571-8996-2739, по адресу электронной почты privacy@imoulife.com или по почте:

Hangzhou Huacheng Network Technology Co.,Ltd

A10, Bin’An Road 1199, Binjiang District

Zhejiang Provice, P.R. China

310053

Кому: Юридический отдел